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从粟裕将军渡江作战命令谈管理决策能力
这篇文章是根据几年来我们在管理决策领域的实践输出的思考,由粟裕将军在解放战争时期的渡江作战指令得到启发。 顾青 DTALK创始人 由于我们的管理决策思考及实践涉及很多交叉学科,很难抽象成一句话来说清楚,就给一些关键词吧。 赫伯特·亚历山大·西蒙 管理就是决策 组织管理 具体问题具体分析 实事求是 生产关系 抽象 提问能力 数据领导力 数据驱动 相关 因果 回到正题,最近正当我们思考如何介绍系统性思考的应用时,被当年粟裕将军的一份作战命令提点了些许,似乎帮我们抓到了一些线头,在此做个记录也分享些我…
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企业AI落地的决策点重构范式
之前我们梳理分享了企业落地AI的五步流程,其中最重要的就是第一步:痛点梳理和流程解构。我们来展开说明这个关键步骤的致命误区和正确思考过程。 企业AI Agent落地的流程重构详解 个别企业可能会暗自庆幸自己对于一些业务流程或者事务工作已经有了成文的流程规范文档,这样就能大大节省落地的时间和内部扯皮的内耗。但也因为如此常陷入一个致命误区:将现有工作流程直接“翻译”成AI指令。 假设某企业财务报销流程如下(我知道这个虚构的例子不太好,毕竟太过简单可能都不值得用AI来重构,知识为了帮大家理解这个过程)…
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谈谈如何提出问题
谈谈如何提出问题 提出正确的问题,往往等于解决了问题的一半 ——沃纳·卡尔·海森堡 沃纳·卡尔·海森堡(德文原名:Werner Karl Heisenberg,1901年12月5日—1976年2月1日) ,男,德国著名物理学家,量子力学的主要创始人,哥本哈根学派的代表人物,1932年诺贝尔物理学奖获得者 。量子力学是整个科学史上最重要的成就之一,他的《量子论的物理学基础》是量子力学领域的一部经典著作。鉴于他的重要影响,在美国学者麦克·哈特所著的《影响人类历史进程的100名人排行榜》,海森堡名…
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企业AI Agent落地路径详解-五步循环
终极目标: 通过持续迭代,将“AI Agent流程”转化为企业核心基础设施,使高度AI使用成为业务常态——人类仅处理例外决策与策略优化,重复性工作100%由Agent接管。 最近有很多机会与企业负责人交流企业内部AI Agent落地的问题,在我们来看,要解决企业落地Agent的难题,首先要放弃AGI的幻想,而要重视思维-数据领导力和流程重构的规划,结合我们规划的企业级多智能体平台来实现。 可以先观看我在Zlead峰会上的演讲分享: AI时代的组织进化:思维、数据领导力和流程重构。 吴恩达的对于A…
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AI时代企业的智理能力
最近,我开始在很多企业内部战略决策会议上,向创始人和管理层提出一个理念:AI时代的企业需要建设智理能力。 智:指充分借助人工智能技术赋能组织转型 理:指需要强调人类自身逻辑推理能力的重要性,并充分发挥批判性思维的能力去解决复杂问题 我们可以发现当人工智能(AI)是否可以作为企业转型和创新的关键驱动力进行深入交流,显然大部分企业内部的AI应用并非一帆风顺。尤其是在涉及到AI智能体在企业中,开始与人类复杂的语言和逻辑系统交互时,问题就出现了。 语言的本质:沟通而非思维 我们先来看看语言这个管理决策中…
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企业如何看待人工智能历史的浪花
最近一直有不同企业找我希望提供有关Deepseek的讲课,那么我就谈谈自己的看法。 Deepseek在春节迅速成为刷屏事件,成为AI发展历史中一个引人注意的浪花,之前还有很多这样的浪花,比如ChatGPT,Kimi,Midjourney等等。 在一些AI从业者和企业家社群里,可以看到互联网历史上不断出现过的“Aha Moment”,具体我在互联网三十年的竞争与创新中有过描述。 中国出现一批探索技术前沿的AI创业企业,我为他们感到自豪,但是我们需要控制情感上的涌动,对企业经营的客观规律做出符合逻辑…
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一个科学决策布道者的朋友圈思考2024
此文记录了2024年间我在推动各类企业的科学决策、批判性思维、计算驱动的管理决策、心理科学、创新试验及可持续增长方面的一些思考,整理自我的朋友圈。 2024年Q1 2024年1月1日 上午10:30 AI时代企业(组织)需要培养的核心能力是:提问、思考、判断、假设、归因、预测、试验和创新。 2024年1月2日 晚上23:26 蓝血十杰代表的美国企业在1960年代多元化并购后的种种问题,倒逼企业理清产品组合战略,聚焦核心研发设计及品牌,供应链外包,我看将有大量的中国企业在“用户平替时代”同样面临产…
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以科学决策应对不确定性挑战
爱因斯坦说过:“提出问题要比解决问题更重要”,企业的管理决策一样如此。 在市场环境极度不确定的当下,企业面临增长受阻甚至生存危机,实际要解决的挑战在于: 企业的管理决策缺乏价值引导和结构化方法论,组织时常陷入多个目标两难自解的困境 组织的综合能力匮乏,企业的战略目标无法落实落地 企业的工作方法有明显的路径依赖,组织和团队缺乏创新意识和能力 通过我们对大量企业的咨询分析,发现问题集中在这三个方面: 团队的认知有问题 团队的数据领导力不足 团队的决策方法有问题 解决之道就是: 遵循“实事求是”的科学…
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AI时代企业家的创新和决策
这几年,在不断与各类企业决策者合作交流的过程中,我逐渐梳理出在AI时代,管理决策者(创业者)需要持续加强的8个核心能力。 我们通过假设AI实现成熟商用的前提下,复盘8个领域的核心能力如下: 思考能力: 指能对复杂问题进行系统性理解和思考,定义出问题的本质,并可以设计出系统化解决的步骤 提问能力: 指能对问题的本质进行界定和分类,结合决策分析工具的运用,做好科学决策的准备 判断能力: 指能遵循逻辑思维和数据分析的手段和方法,对问题进行全方位的理解,对事物是否存在、是否具有某种属性以及事物之间是否具…
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互联网三十年的竞争与创新
互联网三十年的竞争与创新 最近和90年代末一起参与建设中国教育科研网及网络技术普及教育的老友符云清做了一次直播畅谈。 对话者1:顾青,DTALK创始人,清华至道教育MBA/DBA班数据驱动决策导师,中国电子工业标准化协会用户体验专家委员,曾担任携程集团TRIP.com的全球业务增长CGO,CERNET-思科首批网络技术讲师 对话者2:符云清,重庆大学大数据与软件学院教授,重庆天文学会秘书长,CERNET-思科首批网络技术讲师 对话的核心话题: 初期阶段:互联网起源于1960年代末的ARPANET…
