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企业AI落地的决策点重构范式
之前我们梳理分享了企业落地AI的五步流程,其中最重要的就是第一步:痛点梳理和流程解构。我们来展开说明这个关键步骤的致命误区和正确思考过程。 企业AI Agent落地的流程重构详解 个别企业可能会暗自庆幸自己对于一些业务流程或者事务工作已经有了成文的流程规范文档,这样就能大大节省落地的时间和内部扯皮的内耗。但也因为如此常陷入一个致命误区:将现有工作流程直接“翻译”成AI指令。 假设某企业财务报销流程如下(我知道这个虚构的例子不太好,毕竟太过简单可能都不值得用AI来重构,知识为了帮大家理解这个过程)…
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谈谈如何提出问题
谈谈如何提出问题 提出正确的问题,往往等于解决了问题的一半 ——沃纳·卡尔·海森堡 沃纳·卡尔·海森堡(德文原名:Werner Karl Heisenberg,1901年12月5日—1976年2月1日) ,男,德国著名物理学家,量子力学的主要创始人,哥本哈根学派的代表人物,1932年诺贝尔物理学奖获得者 。量子力学是整个科学史上最重要的成就之一,他的《量子论的物理学基础》是量子力学领域的一部经典著作。鉴于他的重要影响,在美国学者麦克·哈特所著的《影响人类历史进程的100名人排行榜》,海森堡名…
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企业AI Agent落地路径详解-五步循环
终极目标: 通过持续迭代,将“AI Agent流程”转化为企业核心基础设施,使高度AI使用成为业务常态——人类仅处理例外决策与策略优化,重复性工作100%由Agent接管。 最近有很多机会与企业负责人交流企业内部AI Agent落地的问题,在我们来看,要解决企业落地Agent的难题,首先要放弃AGI的幻想,而要重视思维-数据领导力和流程重构的规划,结合我们规划的企业级多智能体平台来实现。 可以先观看我在Zlead峰会上的演讲分享: AI时代的组织进化:思维、数据领导力和流程重构。 吴恩达的对于A…
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AI时代企业的智理能力
最近,我开始在很多企业内部战略决策会议上,向创始人和管理层提出一个理念:AI时代的企业需要建设智理能力。 智:指充分借助人工智能技术赋能组织转型 理:指需要强调人类自身逻辑推理能力的重要性,并充分发挥批判性思维的能力去解决复杂问题 我们可以发现当人工智能(AI)是否可以作为企业转型和创新的关键驱动力进行深入交流,显然大部分企业内部的AI应用并非一帆风顺。尤其是在涉及到AI智能体在企业中,开始与人类复杂的语言和逻辑系统交互时,问题就出现了。 语言的本质:沟通而非思维 我们先来看看语言这个管理决策中…
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企业如何看待人工智能历史的浪花
最近一直有不同企业找我希望提供有关Deepseek的讲课,那么我就谈谈自己的看法。 Deepseek在春节迅速成为刷屏事件,成为AI发展历史中一个引人注意的浪花,之前还有很多这样的浪花,比如ChatGPT,Kimi,Midjourney等等。 在一些AI从业者和企业家社群里,可以看到互联网历史上不断出现过的“Aha Moment”,具体我在互联网三十年的竞争与创新中有过描述。 中国出现一批探索技术前沿的AI创业企业,我为他们感到自豪,但是我们需要控制情感上的涌动,对企业经营的客观规律做出符合逻辑…
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AI时代企业家的创新和决策
这几年,在不断与各类企业决策者合作交流的过程中,我逐渐梳理出在AI时代,管理决策者(创业者)需要持续加强的8个核心能力。 我们通过假设AI实现成熟商用的前提下,复盘8个领域的核心能力如下: 思考能力: 指能对复杂问题进行系统性理解和思考,定义出问题的本质,并可以设计出系统化解决的步骤 提问能力: 指能对问题的本质进行界定和分类,结合决策分析工具的运用,做好科学决策的准备 判断能力: 指能遵循逻辑思维和数据分析的手段和方法,对问题进行全方位的理解,对事物是否存在、是否具有某种属性以及事物之间是否具…
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互联网三十年的竞争与创新
互联网三十年的竞争与创新 最近和90年代末一起参与建设中国教育科研网及网络技术普及教育的老友符云清做了一次直播畅谈。 对话者1:顾青,DTALK创始人,清华至道教育MBA/DBA班数据驱动决策导师,中国电子工业标准化协会用户体验专家委员,曾担任携程集团TRIP.com的全球业务增长CGO,CERNET-思科首批网络技术讲师 对话者2:符云清,重庆大学大数据与软件学院教授,重庆天文学会秘书长,CERNET-思科首批网络技术讲师 对话的核心话题: 初期阶段:互联网起源于1960年代末的ARPANET…
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管理决策新科学:解读AI时代的重要思想
最近陆续和链投及一些被投企业的创始人做管理决策方面的闭门讨论,并以读书会的形式做了一些深入的讨论,因为决策科学(Decision Science)是我长期聚焦的领域,觉得可以把一些内容与读者们分享,以下是主要内容。 链投董事总经理周洲: 顾总介绍的这本“管理决策新科学”首次出版于1960年的书,但今天仍是经典。第一点,对这本书我们把它定义为链投所有的员工和被投企业的必读书,特别是做产品研发和交付设计的人的必读刊物,链投就是基于这个东西在做。第二点,链投读书会是希望大家能够在看书的同时反向做输出,…
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谈出海增长的商机发现能力
产品负责人大概是这个世界上最需要综合能力的人才之一了。 而往往伟大的产品经理的决策能力、眼光、洞察能力和对细节的把握能力,可以造就一个伟大的产品。 伟大的产品有时候在一开始,传统世界是没有感觉的,比如hotmail,比如Google,比如Paypal。 这些产品背后的团队的决策能力有一样是传统企业无法实践的,就是数据的丰富维度导致了对商业世界的洞察理解完全不同。 我最近帮助蔚来团队发布了他们的产品团队人员需求,发现了一些明显的刚性要求: 要能根据用户体验、数据分析和市场反馈,制定产品改进方案,提…
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CEO的数字化二十问
在我发布了企业数字化的三个误区后,不少企业负责人来找我讨论关于数字化该如何规划,最特别的是一个车企,在经过近6-7年的信息化建设和数字化营销运作后,且合作方也都是腾讯和阿里这类大厂,却依然觉得没有办法明确数字化做的怎么样。 我在多年前就提出过数据驱动的道术器三者关系,把这个关系迁移到企业的数字化其实依然成立。 作为企业的一把手,在纠结上哪些系统,决定和谁合作之前,是否在”道“的层面上,有过深入的思考? 老话说,凡事预则立,不预则废,企业的数字化属于牵一发而动全身,必须要有详细的推演。 下面,我先…
