顾青谈增长(4):六顶思考帽解决出海APP冷启动难题

最近,我们利用7月份出海增长决策线上大课的机会,对我们曾经多次在线下培训使用的六项思考帽方式重新恢复了。
六顶思考帽,这种思考方式来自于被誉为“创新思维之父”的Edward de Bono(爱德华·德·波诺)博士。
方法一经推出,受到极大的欢迎,许多世界五百强公司,鼓励员工运用这种方法来思考,并取得了不俗的效果。
这个方法曾经帮助:
- 挪威的Statoil公司节省了1000万美元
- 欧洲最大的牛肉生产公司ABM平安度过了收入下降80%的艰难时光
- 波音公司成功避免了一次大规模的员工罢工
- 英国失业的年轻人就业率提升了5倍
其实具体说起来,六顶思考帽一点也不难理解:

六顶颜色的帽子,分别以蓝、白、红、黄、黑、绿六个颜色,标识六个思考方向,这样就避免了太多思绪纠缠在一起,扰乱我们的判断,通过从不同的方向去审视问题,来理清思路,最后发现关系,得出结论。
白色思考帽:表示信息和数据,帮助我们充分搜集需要的数据、信息,确保我们中立、客观的去了解事物,在此基础上再做进一步的思考处理。
绿色思考帽:表示创意和新想法,戴上这顶绿色思考帽子,就需要我们专注于探寻解决方案。仅仅考虑解决方案,不考虑方案是否可行,不做任何评价。
黄色思考帽:表示价值和收益,黄色思考帽,让我们专注于发现解决方案的价值、优点。
黑色思考帽:表示怀疑、否定,戴上这顶帽子,我们可以运用否定、怀疑、质疑的看法,合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误。
红色思考帽:表示情绪上的感觉、直觉,这种方式比较常见,无需太多思考,说出你最直观的感受即可,不带有任何理性上的判断。
蓝色思考帽:主要担任思考过程的控制与组织,尤其是最后需要总结陈词。
在这次线上进行的研讨会中,我们讨论的案例如下:
一款针对海外用户的电商导购类的APP(或网站),目标是帮助用户发现各类社交媒体(如tiktok、instagram等)及电商平台(Amazon、Ebay)上近期流行的新、奇、特类的人气爆款。该场景适合无明确购买目标的用户。
集训的成员分为5组,我很荣幸被分到反方“黑色思考帽”组,黄一能担任蓝色思考帽,把控整个流程和做最后的总结。部分内容陈列如下,感兴趣的朋友,可以边读边思考。
白色思考帽小组,主要承担搜集信息,深度挖掘问题的角色:
1)初期如何建立起自己的商品库?2)如何及时发现其他社交媒体上的人气爆款商品?(商品发掘的深度、广度、及时性)?
3)商品的入库标准和推荐标准各是什么?
4)采用什么内容形态,以便更好地向用户呈现商品?
5)商品内容来源:在产品冷启动阶段如何获得内容?
6)什么特征的人群会热衷于使用本类产品?
接下来是绿色帽子,提出解决方案:

4、内容形态采用 视频+图文的方式
5、通过榜单、评测、品类、近期趋势、用户推荐度等方式组织内容
6、采集其他平台内容来作为冷启动阶段的内容供给,可能会涉及到版权问题。
7、寻找目标用户:需要分析一些竞品的应用市场评论,找出目标用户的轮廓
这些方案都有哪些优点和价值呢?来看我们黄色思考帽小组的总结:

4. 如果抓取全网热卖,集中全网热卖品,让用户形成习惯,有利于用户沉淀,抓热门商品能解决第一批用户信任度的问题
5. 让合作商家对于平台产生信任,集中了热卖品,促进商家商品强曝光,促使商家与我们合作
6. 类似于微博热搜,形成一种习惯,形成一种调性,热点趋势商品成为亮点
这些方案,有哪些缺点呢?

4)竞品选择过于狭窄
5)早期用户的活跃产生机制存在疑问
6)需要一定转化率和流量,才能通过佣金变现
7)帖子更新频率非常高,超过1天就过时了,完全依赖爬虫技术难度很高。
最后两顶帽子,红色思考帽代表你的直觉,以及蓝色思考帽,是对所有分析的总结,这两顶帽子留给对案例感兴趣的你,试试看最后能得出什么样的结论。
下图是我们在知识星球里仅提供给星球学员的视频回放,信息量非常大:

六顶思考帽让我们跳出思维的牢笼,从多个角度出发平行思考,帮我们得到突破性的解决方案,在日常工作中,你也可以试试看。
想获取案例的完整资料,请加入我们的知识星球。

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