这是著名的UX研究专家Philip Hodgson的一篇经典文章，我最深刻的印象是Dyson的发明人用了几千次试验来验证一款产品，这样的科学工作方法成就了一个伟大的企业，所以用户研究是多么重要。 DTalk创始人 顾青 良好的用户研究洞察和好的侦探工作之间惊人的相似。 其实也不奇怪，因为这两个学科都会涉及调查、都会去寻找一系列的证据，并且目的都是获得解决方案。但是更深一层来说，所需要的知识、 技能、经验、方法和技巧也有许多共同点。事实上，毫不夸张的说，侦察就是研究、 研究而研究也就是侦察。 那么…

假定你是一家快速成长的电商企业的联合创始人，并对公司的用户和营收增长负责。 在经过早期的MVP验证通过后，你带领整个公司走向快速增长阶段，这个时候最令人头疼的问题是什么？ 特别是当你带领运营增长团队已经摸索出有效获取新客户的打法时，随之而来的挑战也来了。 比如： 流失用户是谁，需求是什么？ 流失后如何获得用户信息、创造触达手段？ 新用户的主要行为是什么？ 用户的需求是否被满足？ 用户为什么不用产品的功能？ 缺乏新用户画像数据，如何开展精准营销？ 如何科学合理评估渠道价值及分配预算？ 对于一个在线…

翻译：谢雨，吴鸣舫，顾青 这是著名技术黑客Andre Stalkz2017年的一篇旧文，非常值得反复阅读，特别是现在出海又成为一个话题，但是我们是否真正思考过在巨头林立的互联网生态下，如何掌握确定性的原则和方法，而不是随波逐流？ DTalk创始人 顾青 2014年以前，有很多人使用Google、Facebook和Amazon的服务。现在，仍然有很多人使用这三家科技巨头的服务（以下简称GOOG, FB, AMZN）。这几年间，虽然网站的用户界面和功能看起来没有大的改变，但事实上，网站的核心驱动力已…

之前我和每日瑜伽的全球增长负责人Stella一起直播了一场出海的增长落地分享，这篇文章继续谈了谈增长中的用户、迭代和试验。 在增长领域，全球市场上有大量做的非常优秀的企业，各自推广和增长APP用户和独立网站的做法各有千秋，比如： Uber、Lyft、Snapchat、Zoom、Slack、Salesforce、Thumbtack、Atlassian、Airbnb、Eventbrite和Tesla. 光是看他们的增长数据，如果一开始就陷入一些细节，缺乏整体规划的节奏和对不同手段的本质理解，就会陷入…

作者 Luke Chesser, Unsplash联合创始人译者：顾青 Dtalk.org创始人 这些年来，许多国内的公众号都会使用一个著名图片网站Unsplash的图片，包括许多大V。我之前在谈论关于如何增长的时候，一直强调的“小而美”，“产品驱动增长“等理念，与Unsplash这个团队的生存哲学非常接近，所以我翻译了一篇他们联合创始人Luke Chesser的文章特意分享给大家。 注：照片来自Unspalsh.com 关于构建Unsplash的最有趣的事情之一是产品的规模，规模和受欢迎程度。…

最近不少出海团队和传统企业的数字化团队向我提问： “可否用一句话介绍什么是数据驱动？” “我发现尽管我们在内部有了数据库、有了报表分析软件，但产品团队似乎并不太容易从中发现机会，对数据的使用也常常从BI里导数据到excel里自己人肉在搞。” 一句话介绍什么是数据驱动 首先先来谈谈第一个问题： 如果用一句话介绍什么是数据驱动决策，可以这样来说： “企业通过顶层设计，通过业务流程软件化、自动化获得业务全链路数据，利用数据产品，通过数据治理和价值挖掘持续发现决策变量，结合业务实践的定性认知，实现业务的…