【直播】谈谈SAAS产品驱动增长这件事，5月12日

在上一期直播中，我们谈了关于创新的管理艺术，主要是围绕有关2C的产品设计、迭代管理和从细分人群需求中再造企业第二曲线的方法。

另一个产品的热门领域，就是企业SAAS产品。

本周我请到了相识10年的好友，靖亚资本的创始合伙人何沛老师，他也刚刚入选融资中国的2021年中国股权投资行业最佳青年投资人。

作为投资人，他研究过多个产品，能从横向总结一些规律，洞察一些趋势，给saas类产品做增长提供一些思路。可以说他有独到的眼光来判断一个saas类产品是否具备产品驱动增长的能力。

何沛老师在2013年进入投资界前，在腾讯负责广告技术产品，并在最近10年在TMT、软件行业有很多优秀的投资。

所以，他是一个非常合格的产品驱动增长话题嘉宾，且对SAAS行业非常熟悉。

先上个图，这里有一大堆的美国SAAS类企业：

PLG，也称为产品驱动增长，被大量SAAS类创业企业奉为金科玉律。

有很多SAAS类产品都是奉行了这个原则，当然这和硅谷所在的美国地区遵循的企业管理文化有很大的关系。

在美国企业管理界，数据化、自动化在很多年前就开始了，人工管理成本的逐年上升，导致美国企业必须不断考虑如何用工程化的方式去解决管理的边际效益。

历史上看，美国的发展史也是一部全球大规模商业史，许多美国企业的业务一上来就就全球化的冲动，小到汉堡，达到飞机。

管理一旦进入工程化的视角，就会产生如何高效协作的需求，否则会陷入下图中的”管理上限“。

在这个需求视角下，软件提供者和软件使用者彼此会形成一种新的关系。除了买卖关系之外，双方还有一种知识协作和商业协作的关系。

就好比互联网上的微信公众号作者和微信公众号产品团队，前者使用（免费或付费）后者的功能和API接口，后者获取前者的内容资产并提供前者更好的创作工具和创作收益。

再拿一个数据分析从业者比较熟悉的Google Analytics来说，用户通过免费或者收费使用Google Analytics提供的网站/app运营数据、流量数据、细分用户转化流程、转化漏斗等功能，对后者提供的广告产品进行更好的管理。

注明：关于Google Analytics这个工具，我最近还写过一篇出海独角兽们的“数据问题”。

所以，在这个顶层设计下，凡是走向PLG的团队，特别是营销团队的工作将不再仅仅局限在获取流量上，而是要把用户当作知识协作和商业协作的伙伴，提供基于产品的知识服务。

PLG的营销团队需要产品视角和用户视角，要从获取的流量（用户leads）中，去寻找通过洞察分析得到的细分用户使用情况，判断用户价值在哪些功能上得到了验证。

所以传统互联网团队中的用户引导、不同付费等级的运营促活等，在目前热度较高的PLG类SAAS企业中也大有用武之地。

其实我支持过的一些出海团队中，工具类的产品团队增长策略也与此有异曲同工之妙，而且一些优秀的工具类团队在C端和B端的收入都上升的不错。

那么在优秀的SAAS软件企业中，产品驱动增长有什么不同呢？企业在不同阶段，需要解决哪些问题才真正做到了产品驱动，而不是流量驱动呢？

我们本周四就来谈谈这个话题：谈谈产品驱动增长PLG这件事。

直播嘉宾：

– 崔晓玲，独立知识顾问，前三节课品牌负责人

– 何沛，靖亚资本创始合伙人

– 顾青，DTALK.org创始人，前携程全球增长负责人，数百个企业规模化增长顾问

直播时间定在：

2022年5月12日（周四），20：00 – 21:00

直播形式：

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– 顾青主讲数据驱动增长大课 –

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