不确定时代保持科学增长的三个关键问题
在618进行的如火如荼的这个夏天，或许每个企业的高层都在力图避免陷入寒冬中的增长瓶颈。看看我曾经工作过的企业携程，作为创始人之一的梁建章先生的直播也是拼了。 但是该增长的企业仍然在持续增长，并且不断在走出创新发展的道路。 在进入6月份后，大部分我知道的消费类公司都在积极恢复今年的营销运营，但是大家口袋里的钱都不够用，广告预算也难以维持去年的水平。 回到DTALK.org一直以来的主张，如何通过数据驱动决策的能力让企业可以获得洞察市场（用户）变化的能力，在这个特殊的时期变得尤为重要。 之前我们组织…
互联网职能拆分下的进化之路
从事互联网行业也很多年了，在感叹这个行业发展之快之广外，也深深感到了由于野蛮生产，这个行业在职能上的混乱越发严重，似乎人人都在这个行业插上一脚。回想十年前一个开发还算一个高技术人才，如今都以码农自称了，曾经的码农一个能顶半边天，如今的开发还不如门口卖烧饼的。供需自然是原因，实则是在于职能细分后，产生的对于细分后职能上理解不断偏离，门槛降低，最终供大于求，码农们只能打折出售。 职能的细分本质上是有利于专业深化，所谓科技是第一生产力。 在辅以西方强大的流程管理，规划化后效率大大提高，整…
A/B测试最佳实践及问答
这篇文章谈了一下A/B测试最佳实践及问答，希望对大家有帮助。 1、AB测试是什么？ A/B测试是一种科学的试验方法，可以利用少量样本对决策进行测试，从而在决策被广泛执行之前准确预测其实施效果。 A/B测试在科学试验，医疗健康，农业，广告等领域都有重要应用。严格的A/B试验的实施比较复杂，门槛和成本比较高，往往只能用在很关键的决策中。 互联网行业因为用户主要在线上，试验实施和样本数据采集很方便，可以大量进行A/B测试，大大提高了决策的科学性和有效性。 Google和Amazon最早建设了完善的A/…
产品设计中的用户画像
用户画像(Persona)是Alan Cooper在《About Face：交互设计精髓》一书中提到的研究用户的系统化方法。它是产品经理、交互设计师了解用户目标和需求、与开发团队及相关人交流、避免设计陷阱的重要工具。 但是目前只有相对比较成熟的公司才花时间构建画像： 因为传统模式的用户画像，整体构建的过程比较漫长，成本也较高。 因此近几年，我们也在寻找一种相对轻量级一些的用户画像构建的方案，今天我会对此进行比较深入的探讨和阐述。 其实用户画像，近几年相对比较火，到处都有在讨论，但是大家对于用户画…
互联网产品运营决策中用户画像的核心作用
一、产品生命周期PLC 由于在为用户画像驱动产品运营集训课备课，所以最近有不少系统的思考。 1、产品生命周期(product life cycle)，简称PLC，是产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。若不计产品开发阶段，产品要经历的4个阶段分别是：引入、成长、成熟、衰退。该理论由哈佛教授雷蒙德·弗农(Raymond Vernon)提出。 Stage1：引入期 主要使命：使市场尽快接受该产品，更快地进入成长期。这种产品初期的比较多，如曾经的百团大战，后面滴滴和快的。 …
用户画像为什么是互联网烧钱的良药？
很多互联网公司产品很容易通过初期的大范围广告投放，补贴等措施获得大量的种子用户，随即可以看到自己用户量及GMV的高速增长。但仔细一看伴随而来的是高额的市场成本，低效的活动效果，但一旦停止又明显看到了增速的放缓。这时候进退维谷，烧了心疼，不烧心慌。 这个时候就是考研数据能力的时候了，如何能在这个时期形成科学的定量分析，指导产品和运营团队能有的放矢的开展产品规划和市场活动，运营好现有用户，提高既有用户的价值，就能大大降低总体的成本，也能让市场团队放开手脚，不必畏首畏尾。 如何能明确产品…
瑞幸召回活动和私域玩法深入解析
本文作者黄一能，DTALK.org联合创始人。 我们终于迎来了首月的DTALK案例分析精华内容。 四五月最惹眼的应该就是瑞幸的财务造假。也将我们的视线聚焦到了瑞幸这家神奇的企业上。 虽然以线下业务为主，但年后的复工复产活动。也值得我们好好复盘一下。 第一：节后召回活动，百万大咖。 第二：社群运营，分店群的建设。 第三：全线涨价，将折扣券转变成立减券。 前两个动作我们都在DTALK运营群中做了充分的讨论和分享。 从3月11日开始的这一名为“luckin‘百万大咖’”的活动，将分10期进行，每期50…
产品设计为什么要谈数据和KPI？
我最希望带给大家的是大家在工作中能实际使用到最浅显但是最实用可行的数据理念，在过去的数据和用户画像驱动产品集训营授课让我有了很多更深入的思考，并且也可以把这些思考与大家分享。 产品设计为什么要谈数据和KPI？ 大部分的学员来参加“数据驱动产品运营优化集训营”的时候，都是带有自己的思考和想解决的问题的。而我也希望能够给到他们更多数据和设计的思维方式和一些实用性的方法。然而无论哪一种方法都需要更多的理解深层的原理和设计与数据本身的关联性。 有学员经常会问，究竟怎么做？ 其实总结数据的做法，就只有三个…
新老版本数据比对那堆坑你都知道吗？
曾在EBay易趣工作时，所有项目的展开都以数据作为依据，而这些数据算法的依据通常是前后一致的。比如：评判设计好坏的指标Click/Pv。而最近在一次页面改版的项目后，我发现，其实数据指标是可以根据情况而随之变化的。 方案A未原来的页面，方案B为改版后的新页面。方案B最大的改动是去除了原有的Tab，取而代之是将重要信息集合在一个页面呈现。这个改动的想法是：将重要信息重新梳理，重要功能入口前置，让用户更容易发现；减少了用户去查看Tab的费力度，也避免顶部Tab不够突出让用户忽略一些信息。 那么问题来…
创新者、范内瓦尔·布什和数据科学人才的关系
1945年，范内瓦尔.布什（Vannevar Bush）在文章《As We May Think》中提出的一种Memex，具备交叉引用能力来播放图书和影片，并记录新信息，同时提供在资料之间建立关联的功能，读者可以依照自己的喜好形成新的线性顺序，甚至加上自己的补充或评论，并共享。他人只要键入建立链接的作者的索引代码，就可以追溯到这些关联。 最近我花时间在读“创新者”这本书，书中提到的范内瓦尔·布什Vannevar Bush教授。 布什教授是二战时期美国最伟大的科学家和工程师之一（他也是香农定理发明者…